Nutzungsbedingungen
Durch Bookeba laufen zwei Beziehungen, und diese Bedingungen halten sie auseinander: das Abonnement des Vermieters bei uns und die Buchung des Gastes beim Vermieter. Wir sind die Software; der Gastgeber ist der Vermieter.
Bereitgestellt von Povilas Adomas Brukas, Individual activity certificate No. 1544921, Rasytes g. 30-52, Kaunas 48117, Lithuania („Bookeba“, „wir“). Kontakt: hello@bookeba.com.
Dies ist eine Übersetzung, damit Sie den Text in Ihrer eigenen Sprache lesen können. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
1.Für wen diese Bedingungen gelten
Vermieter („Sie“) legen ein Konto an, stellen eine oder mehrere Unterkünfte ein und zahlen ein Abonnement. Gäste buchen einen Aufenthalt über die Bookeba-Seite eines Vermieters. Für Gäste gelten Abschnitt 9 und die Stornobedingungen; alles Übrige hier gilt zwischen uns und dem Vermieter.
Mit dem Anlegen eines Kontos oder dem Abschluss einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens abonnieren, bestätigen Sie, dass Sie es binden dürfen.
2.Was Bookeba ist – und was nicht
Bookeba gibt jeder Ihrer Unterkünfte eine öffentliche Buchungsseite unter bookeba.com/ihr-link, hält deren Verfügbarkeit mit den Kalenderlinks von Airbnb und Booking.com im Gleichschritt und leitet Gastzahlungen auf Ihr eigenes Stripe-Konto.
Bookeba ist kein Channel Manager, kein Reisebüro, kein Zahlungsinstitut und keine Partei eines Aufenthalts. Wir übernehmen nie die Kontrolle über Ihre Airbnb- oder Booking.com-Inserate, halten nie Gästegelder und legen nie Ihre Preise fest. Wenn Sie kündigen, bleiben Ihre Inserate anderswo unberührt; sie erhalten schlicht keine Aktualisierungen mehr von uns.
3.Ihr Konto
- Ein Konto pro Person oder Unternehmen. Halten Sie Ihr Passwort geheim; alles, was über Ihr Konto geschieht, gilt als von Ihnen veranlasst.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich befugt sein, die eingestellte Unterkunft zu vermieten.
- Sie sind für die Richtigkeit Ihres Inserats verantwortlich: Beschreibung, Fotos, Hausregeln, Preise, Belegung und die eingefügten Kalenderlinks. Bookeba kann nicht prüfen, ob ein Kalenderlink zu der Unterkunft gehört, an die Sie ihn gehängt haben.
4.Abonnement, Testphase und Zahlung
- Die Gebühr beträgt US$19 pro Monat für die erste Unterkunft, US$14 pro Monat für jede weitere und US$12 pro Monat ab der 5. Unterkunft, die live ist, zuzüglich USt., soweit anwendbar.
- Neue Konten erhalten 14 Tage kostenlos zum Testen. Sie beginnt, wenn Sie Ihre erste Unterkunft veröffentlichen, nicht bei der Registrierung; alles davor ist kostenlos. Zum Start ist keine Karte erforderlich, und während der Testphase wird nichts abgebucht. Um danach weiterzumachen, fügen Sie vor dem Ende der Testphase eine Karte hinzu; andernfalls wird das Abonnement gekündigt und Ihre veröffentlichten Unterkünfte werden pausiert. Die Testphase wird je Vermieter einmal angeboten.
- Abgerechnet wird monatlich im Voraus über Stripe. Ändert das Veröffentlichen oder Zurückziehen den geschuldeten Betrag, wird die Differenz anteilig auf Ihrer nächsten Rechnung verrechnet. Sie können jederzeit unter „Abrechnung“ in Ihrem Dashboard kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums, ohne Erstattung für dessen Rest.
- Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe es erneut. Endet das Abonnement aus irgendeinem Grund, werden Ihre veröffentlichten Inserate pausiert – die öffentlichen Seiten nehmen keine Buchungen mehr an. Bestehende Reservierungen, Ihre Daten und Ihre Kalender-Exportlinks bleiben unangetastet, und alles läuft weiter, sobald Sie den Plan wieder starten.
- Wir können Preise mit einer Ankündigung per E-Mail von mindestens 30 Tagen ändern; der neue Preis gilt ab Ihrer nächsten Verlängerung nach diesem Zeitraum.
5.Gastzahlungen und Stripe
- Gäste zahlen an Sie, über ein Stripe-Konto, das Sie verbinden und kontrollieren. Sie sind bei jedem Aufenthalt der Verkäufer: die Belastung, der Beleg, jede Streitigkeit und jede Erstattung laufen zwischen Ihnen, dem Gast und Stripe. Bookeba hält, leitet oder berührt dieses Geld nicht und nimmt keine Provision daraus.
- Für Ihre Nutzung von Stripe gilt Ihre eigene Vereinbarung mit Stripe. Bookeba ist eine Plattform unter Stripe Connect und kann den Status Ihres Kontos einsehen (etwa ob Zahlungen aktiviert sind), um zu entscheiden, ob Ihre Seiten verkaufen dürfen.
- Eine Unterkunft kann nicht veröffentlicht werden, solange das Stripe-Konto ihres Vermieters keine Zahlungen annehmen kann.
6.Kalendersynchronisation: was wir zusagen und was nicht
Kalenderlinks (iCal) sind eine Datei, die die Plattformen nach ihrem eigenen Takt veröffentlichen und lesen. Das ist die ehrliche Abmachung:
- Wir lesen Ihre Kalender von Airbnb und Booking.com etwa alle 20 Minuten und schließen diese Nächte auf Ihrer Bookeba-Seite.
- Airbnb und Booking.com lesen unseren Kalender, wann sie wollen – meist innerhalb einer oder zwei Stunden, manchmal später. Wir können sie nicht dazu bringen, früher zu lesen.
- Antwortet einer Ihrer Kalender nicht mehr, behalten wir die letzte erfolgreich geladene Kopie und pausieren neue Buchungen für diese Unterkunft, statt zu raten. Wir sagen Ihnen Bescheid, wenn das passiert.
- Überschneidet sich trotzdem eine Direktbuchung mit einer Plattformreservierung, wird die Direktbuchung storniert und dem Gast automatisch der volle Betrag erstattet. Die Plattformreservierung wird nie angetastet.
Sie akzeptieren, dass eine Doppelbuchung innerhalb dieses Zeitfensters möglich bleibt und dass sich die Verantwortung von Bookeba in diesem Fall auf die oben beschriebene automatische Stornierung und Erstattung beschränkt.
7.Ihre Pflichten als Gastgeber
- Halten Sie jede Buchung ein, die Ihre Seite annimmt, zum angezeigten Preis – oder stornieren und erstatten Sie sie über Ihr Dashboard.
- Halten Sie das Recht am Ort der Unterkunft ein: Anmeldung oder Genehmigung von Kurzzeitvermietung, Kurtaxe, Sicherheit und die Bedingungen jeder Plattform, auf der Sie ebenfalls inserieren.
- Behandeln Sie Gästedaten, die Sie über Bookeba erhalten, wie alle anderen Kundendaten; die Aufteilung der Verantwortung steht in Abschnitt 3 der Datenschutzerklärung.
- Stellen Sie keine Unterkunft ein, die Sie nicht vermieten dürfen, stellen Sie sie nicht falsch dar und nutzen Sie Bookeba nicht für Rechtswidriges.
8.Steuerliche Meldepflicht (DAC7)
EU-Vorschriften verpflichten Plattformen, die die Vermietung von Unterkünften ermöglichen, einmal jährlich Identität und Einkünfte jedes Gastgebers an die Steuerbehörde zu melden – auch dann, wenn die Plattform, wie hier, keine Provision nimmt. Wir werden Sie um die nötigen Angaben bitten (vollständiger Name, Anschrift, Steueridentifikationsnummer und bei Unternehmen die Registernummer) und sie an die litauische Steuerbehörde melden, die sie mit der Behörde in Ihrem Land austauscht. Ohne sie können wir Sie nicht verkaufen lassen.
9.Gäste
- Eine Buchung ist ein Vertrag zwischen Gast und Vermieter. Die Hausregeln, die Anreisehinweise und die auf der Buchungsseite gezeigten Stornobedingungen des Vermieters sind Teil davon.
- Der Gast zahlt an den Vermieter über Stripe. Bookeba stellt keine Rechnung aus und hält kein Geld.
- Gäste können über den privaten Link in ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren, nach den vom Vermieter gewählten Stornobedingungen.
- Fragen zum Aufenthalt gehen an den Vermieter, dessen Kontaktdaten in der Bestätigung stehen. Fragen zur Website gehen an uns.
10.Inhalte und geistiges Eigentum
Ihre Fotos, Beschreibungen und Namen bleiben Ihre. Sie geben uns die Lizenz, die nötig ist, um sie auf Ihren Seiten, in Einbettungen auf anderen Websites und in Buchungs-E-Mails zu zeigen. Software, Gestaltung und Name von Bookeba gehören uns. Den Dienst nicht abgreifen, kopieren oder weiterverkaufen.
11.Verfügbarkeit des Dienstes
Wir streben an, dass Bookeba durchgehend verfügbar ist, garantieren es aber nicht; Wartung, Ausfälle bei Anbietern und Störungen kommen vor. Weil die Synchronisation im Zweifel schließt statt öffnet, kann eine Störung Buchungen pausieren, aber keine bereits belegten Nächte öffnen. Wir halten den Status des Dienstes sichtbar und informieren Sie über Probleme, die Ihre Inserate betreffen.
12.Haftung
Soweit das Gesetz es zulässt: Bookeba wird bereitgestellt, wie es ist; wir haften nicht für entgangene Buchungen, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden; und unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber in einem Zeitraum von zwölf Monaten ist auf die Abonnementgebühren begrenzt, die Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben. Nichts hierin begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden kann, einschließlich für Arglist sowie für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit.
Wir haften nicht für das Verhalten von Gästen, für den Zustand einer Unterkunft oder für Entscheidungen, die Airbnb, Booking.com oder Stripe über Ihre dortigen Konten treffen.
13.Beenden der Zusammenarbeit
- Sie können das Abonnement jederzeit kündigen (Abschnitt 4) und die Schließung des Kontos über die Hilfe beantragen. Die Schließung erfolgt von Hand, damit offene Reservierungen, Erstattungen und Kalenderexporte zuerst erledigt werden können; Buchungs- und Zahlungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.
- Wir können ein Konto sperren oder schließen bei Verstoß gegen diese Bedingungen, bei rechtswidriger Nutzung, bei offenen Gebühren oder wenn ein Zahlungsdienstleister es verlangt. Wo es angemessen ist, warnen wir Sie vorher.
14.Änderungen, Recht und Streitigkeiten
Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an, und wer Bookeba nach diesem Datum weiter nutzt, nimmt sie an. Für diese Bedingungen gilt das Recht Litauens. Für Streitigkeiten sind die Gerichte Litauens zuständig, unbeschadet der Rechte, die Verbrauchern nach ihrem eigenen nationalen Recht zustehen. Als Verbraucher in der EU können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.
Kontakt: hello@bookeba.com.